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「ツーリズムの安全管理とコミュニケーション技術研修」

開催日:2011/12/21~2011/12/21

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「ツーリズムの安全管理とコミュニケーション技術研修」

電話番号:04-7093-7834

「ツーリズムの安全管理とコミュニケーション技術研修」

 鴨川ツーリズム推進協議会では、ツーリズム事業を実施する際に求められる「対人関係術」や「信頼関係の築き方」、「相手が耳を傾けるような伝え方」などのコミュニケーション技術の習得。あるいは、「事故・ケガの未然防止」や「危険回避」のための知識等の習得を目指し、専門の講師を招いた研修を実施することとしました。  この研修を通じて、鴨川に来訪してくださる観光客の皆様などに対して、より質の高い「参加・交流型観光」のメニューの提供を目指すとともに、お客様の満足度の向上を図り、リピーターづくりへとつなげていこうとするものです。  市内で体験活動やガイド活動をされている方、今後、こういった活動をご希望されている方などは、奮ってご参加ください。  もちろん、一般の方の参加も可能です。  研修会の詳細は、以下のとおりです。  多くの皆様のご参加をお待ちしております。  参加を希望される方は、電話または、ダウンロードファイル「参加申込書」により、ファクシミリにてお申込みください。       ≪研修概要≫ 1 日 時  平成23年12月21日(水) 午後1時から午後5時まで 2 場 所  鴨川市役所 4階大会議室 3 内 容 (1)農林漁村地域がツーリズムに取り組む意義 (2)全国的に常識になりつつある「安全管理」の要点 (3)かけておきたい「損害賠償責任保険」の要点 (4)交流の絆をつくる「コミュニケーション」の要点 4 講 師  (財)都市農山漁村交流活性化機構 次長 花垣紀之 氏 5 参加費  無料

[関連施設]

鴨川市役所

開催日時 2011/12/21~2011/12/21 13:00~17:00
開催場所 鴨川市役所 4階大会議室
アクセス方法 (国道128号線方面からお越しの方) 鴨川警察署前交差点を右折 (大日交差点方面からお越しの方) 鴨川警察署前交差点を左折
お問い合わせ 鴨川ツーリズム推進協議会事務局(産業振興課内)
鴨川市横渚1450番地
TEL:04-7093-7834
FAX:04-7093-7856

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